避免成为挖坑大王，你需要练习「接口意识」
最近挖了个坑
进来在工作上独立负责一个项目，既要和学员进行直接沟通，也需要和兼职的教练团进行沟通，这两件事情和大部分项目一样，都需要发布任务、邀请对方参与，并追踪对方反馈。 在这里，其实暴露出了不少之前工作中没有重视的问题。 比如，通知学员课程即将结业，邀请大家自主组队、选题，来冲刺作业。看似是一个很简单的课程通知，其实背后也有不少需要注意的地方，比如说：
- 作业需要在什么时间点提交？
- 要完成作业，一般需要几个步骤？每个步骤需要什么时间点完成？
- 如何发布组队信息？在哪里、需要呈现什么样的信息?
- 完成作业之后，提交到哪里？以什么样的形式来提交？直接给一个网址还是把 Markdown 文档贴到课程作业区？
- 什么样的选题合适，什么样的选题不合适？
- 前面课程都没赶上，是否还能参与结业作业？
- …
更具体的细节问题还可以列出不少，而每一个让人懵逼的点，都可能阻止同学完成并提交最后的结业作业。
这样的坑其实还不少
和同事协作的时候
- 每周需要交付哪些类型的任务？
- 以什么样的品质交付？
- 在什么时间点交付？
被老婆使唤做家务的时候
- 刷过的碗放到哪里，碟子怎么摆，筷子怎么摆？
- 买来的水果和零食要堆放到哪个角落？
- 冰箱里的菜放了几天就必须扔了？
如何避免？
如何避免被老婆嫌弃，被同事念叨，还有催不动同学的尴尬和焦虑？ 「接口意识」能够帮忙解决很大一部分问题。
什么是工作中接口意识？
最简单的一个解释，其实就是做任何事情，都和协作者明确好5W1H：
- Why 为什么要做这件事，做了有什么好处？
- What 是什么，要做什么，要做成什么样？
- When 什么时间开始，什么时间交付?
- Where 在哪里接受任务，在哪里操作任务，在哪里提交任务？
- Who 需要谁参与？分别是什么角色？
- How 具体这个事情执行起来是什么样的步骤？
5W1H 这个概念可能大家都听了不少，可是这和接口有啥关系？
说到接口这个词，映入我脑海中的意象有两个，其中一个是电视机和台式机背后密密麻麻的插口，另一个，是在编程中学会的 API（Application Programming Interface）。
先说硬件: 如果你新买了一套高性能的台式电脑，包括以下组件：主机、键盘、鼠标、显示器、音响等等，那么你用它痛痛快快打游戏之前，必须通过各式各样的线缆，把键盘、鼠标、显示器、音响都和主机连接到一起
虽然都是黑色的电缆，但是鼠标所用的和显示器所用的数据线，很显然其间传输的信号是不一样的，前者只需要传输定位信息和点击信息，而后者则需要传输海量的颜色、位置信息。如果我们把两条线路混合，那么你既不能用鼠标，也看不到任何图像。
总而言之，只要你用正确的线缆、搭配正确的外接设备，那么计算机就一定会给你准确的数据，让你可以使用鼠标和显示器。
我们再说软件层面的接口，先看一个简单的天气查询网站给开发者提供的数据接口。
网站要求开发者，提供以下关键信息：城市名称（cityname），导出数据类型（dtype）、导出数据格式（format）以及申请调用数据者的密码（key）。
如果你按照正确的格式，输入了关键的查询信息，那么这个网站就一定会把正确的天气数据返还给你。
回到日常工作上，其实最直接的应用就是，你在每一次和别人进行任务交流的时候，包括发出任务和接受任务，都应该对 5W1H 达成共识，落地成为清晰的文档或者备忘录。
同理心、认知加工与接口意识
之前老被老板批评没有同理心，容易得罪人。仔细想想，也和缺乏接口意识不无关系，在和他人协作的过程中，没有明确下来时间节点，只能一遍一遍地催，也因为内容不熟悉，而导致无法对于 What 进行有效的、有价值的反馈。
若是结合认知科学的知识来看，框架性信息给的不够充分、不够精准的话，其实大大增加了认知加工的难度，无端占据了大量脑力，不惹得人烦躁才怪呢。
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